Politique de confidentialité
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ». Dernière mise à jour : 4 octobre 2026.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données est :
Florian JULLIEN, exerçant sous le nom commercial B&b Consulting (entreprise individuelle, régime micro-entrepreneur)
Adresse : 8 rue Émile Rouvière, 13016 Marseille, France
SIRET : 821 136 694 00030
Email : contact@bnb-consulting.fr
2. Données collectées
Selon la façon dont vous êtes en contact avec B&b Consulting, les données suivantes peuvent être collectées :
lors de l’inscription à un événement en ligne (par exemple la SuperWeek des Hôtes) ou à une ressource gratuite : votre prénom, votre adresse email ainsi que la date et l’heure de votre consentement ;
si vous vous inscrivez depuis un formulaire Facebook ou Instagram : les informations que vous y renseignez (par exemple votre numéro de téléphone) ;
si vous rejoignez la Communauté WhatsApp : votre numéro de téléphone et votre nom de profil WhatsApp, visibles par les administrateurs de la Communauté et non par les autres participants ;
lors d’une prise de rendez-vous ou d’un échange : vos coordonnées et les informations que vous partagez sur votre activité de location (nombre de logements, plateformes utilisées, etc.) ;
si vous devenez client : vos coordonnées de facturation et les informations nécessaires à la prestation (accès aux plateformes et aux logiciels de gestion, données de réservation, chiffre d’affaires, etc.) ;
lors de votre navigation : des données techniques (adresse IP, type d’appareil, pages consultées) et, avec votre accord, des cookies de mesure d’audience et de publicité.
3. Finalités et bases légales
Vos données sont utilisées pour :
vous envoyer les liens des événements en direct, les rappels et, le cas échéant, les replays, sur la base de votre consentement (case cochée lors de l’inscription) ;
vous présenter les offres d’accompagnement de B&b Consulting par email ou par WhatsApp, sur la base de votre consentement ou, si vous êtes un professionnel, de l’intérêt légitime de B&b Consulting à vous proposer des services liés à votre activité ; vous pouvez vous y opposer à tout moment ;
organiser les rendez-vous, établir les devis et exécuter les prestations, sur la base de l’exécution du contrat ou de mesures précontractuelles prises à votre demande ;
assurer la facturation et la comptabilité, pour respecter les obligations légales ;
mesurer l’audience du site et des publicités (par exemple avec le pixel Meta), uniquement avec votre accord ;
améliorer les contenus et les services proposés, sur la base de l’intérêt légitime de B&b Consulting.
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
4. Durée de conservation
Inscrits et prospects : 3 ans à compter de votre dernier contact avec B&b Consulting (par exemple une inscription ou une réponse à un email), puis suppression ;
clients : pendant toute la durée de la relation, puis 5 ans à compter de sa fin ;
factures et pièces comptables : 10 ans, conformément à la législation comptable ;
Communauté WhatsApp : jusqu’à votre départ de la Communauté ou jusqu’à sa fermeture ;
cookies : 13 mois au maximum ; votre choix (accord ou refus) est conservé 6 mois.
5. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont traitées par Florian JULLIEN. Elles sont transmises uniquement aux prestataires techniques nécessaires, qui agissent pour le compte de B&b Consulting :
Systeme.io (ITACWT Limited, Irlande) : hébergement des pages, gestion des contacts et envoi des emails ; les données sont stockées chez Amazon Web Services en Irlande ;
Meta (Meta Platforms Ireland Limited et WhatsApp Ireland Limited) : Communauté WhatsApp, publicités et formulaires Facebook et Instagram ;
les outils d’automatisation, de paiement et de gestion locative utilisés pour les inscriptions ou l’exécution des prestations.
6. Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires, notamment Meta et des outils de paiement, peuvent transférer des données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) lorsque le prestataire y adhère, ou par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.
7. Sécurité
B&b Consulting met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation.
8. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données ;
droit à la limitation du traitement et droit d’opposition, notamment à la prospection commerciale, à tout moment et sans justification ;
droit à la portabilité de vos données ;
droit de retirer votre consentement à tout moment ;
droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Chaque email contient un lien de désinscription, et vous pouvez quitter la Communauté WhatsApp à tout moment. Pour exercer vos droits, écrivez à contact@bnb-consulting.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois ; un justificatif d’identité pourra vous être demandé en cas de doute raisonnable.
9. Cookies
Le site utilise des cookies indispensables à son fonctionnement, qui ne nécessitent pas votre accord.
Les cookies de mesure d’audience et de publicité (par exemple le pixel Meta) ne sont déposés qu’après votre accord, recueilli par le bandeau affiché lors de votre arrivée sur le site. Vous pouvez les refuser aussi facilement que les accepter et modifier votre choix à tout moment. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les cookies.
10. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) sur le site www.cnil.fr.
11. Modification de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour, notamment pour tenir compte d’une évolution légale, réglementaire ou technique. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre visite.